My complaint:

Onze achterstallige of te late rekeningen worden steeds betaald.We zijn het nu echt zat steeds lastig te worden gevallen met ZEER ONBESCHOFTE telefoontjes!! Tijdens onze vakantie van de zomer, terwijl mijn moeder daar in het ziekenhuis lag.In het weekend, in de avonduren en er nu wordt er zelfs naar mijn moeder gebeld!!Te absurd voor woorden!!!

Desired solution:

Graag telefoonnummers verwijderen uit uw bestand! Wij wensen niet (nooit) meer door u gebeld te worden! Graag alleen per post contact te zoeken.