My complaint:

heb sinds donderdag 22.11.2012 iedere dag gebeld maar krijg geen gehoor op mailtjes worden ook niet gereageerd toen heb ik met kantoor Eindhoven gebeld zouden mij terug bellen is ook niet gebeurt Heerlen en Maastricht gaat niet aan de telefoon ik vind het niet de normale gang van zaken heb altijd mijn huur op tijd betaald en zij komen hun afspraken niet naar fijne onderneming is dat
het is nu zaterdag 1dec12 en ze hebben nog steeds niet gereageerd en het telefoonnr. is nu niet meer in gebruik het is echt heftig heb er geen worden voor

Desired solution:

dat ik zo snel mogelijk mijn Borg terug ontvang op mijn rekening