My complaint:

Mijn pakketje zou op maandag komen ik ben de hele tijd thuisgebleven en op de deur gelet want die postbezorger die wij hebben belt niet eens aan die denkt dat je het voelt ofzo dat hij er is nu keek ik maandag op track en trace en staat er dat hij al is geweest nu heefr hij dus weer niet aangebeld , nu zou die gisteren komen weer hetzelfde verhaal , en nu vandaag zou die komen tussen 10 uur s’ochtends en 3 uur s’middags , nu is die weer gekomen zonder aan te bellen en heeft hij een briefje achter gelaten dat ik het nu op een middelpunt moet ophalen , maar wat een idioot hoh denkt hij dat ik ook nog de hele dag uit het raam ga kijken tot hij komt , en de bel die hebben we zelfs nog laten maken zodat het makkelijker was want bij de vorige moest je hard drukken en soms pakte die niet maar nu is die gemaakt en al raak je hem alleen heel zachtjes aan doet hij het al dus ik begrijp echt niet waarom hij niet aanbeld.

Desired solution:

Dat hij gewoon aanbeld