My complaint:

ik heb een mee eterverwijderaar gekocht er stond dat de prijs in de winkel €19,00 kost. het is een klein plastick pennetje valt gewoon uit elkaar, je kan er absoluut niets mee, ook is de beschrijving in het chinees, of ik dat kan lezen!! niet èèns in het engels,ik heb spijt dat ik €6,00 hiervoor heeft betaald, is nog geen 50 cent waard!
het zoun verboden moeten worden om zo`n prulding te plaatsen op uitbieden.

Desired solution:

geld terug want dat ding slaat nergens op!
ik heb wel meer besteld bij jullie en dat is goed, maar dit slaat alles!!!