My complaint:

Waarschuwing voor Tele2 als je:
– nog geen adsl hebt
– alleen pre paid kunt bellen
– een huisnummer toevoeging hebt
Vader+zoon vroegen beiden internet aan. 27.11 om 18.00 uur komt Tele2 levering niet na. Dan moet je met je pre paid uren gaan bellen voor 1,30 euro per minuut (kwader trouw?) En lees je op forum dat er gevallen zijn met een huisnummer toevoeging waar tele2 de verbinding gewoon aan de buren koppelt. Hoe dan ook, we hebben beide nieuwe abonnementen nog voor ze geconsumeerd zijn al weer opgezegd per december 2013 of zoveel eerder als mogelijk dat kost onnodig 2 x 187 euro maar wat moet je? Procederen is duurder (en dat weet ook Tele2 hé weer die kwader trouw?) Erger is dat m’n zoon meteen z’n TV en computer heeft verkocht hij kotst van al die klantonvriendelijke toestanden en zich verstoppende providers die je laten bungelen hun deel van het kontrakt niet nakomen ipv te leveren en te helpen. Bedankt tele2 voor het isolement waarin jullie m’n zoon jagen en een dikke kop bezorgen. Hoezo zelfdodingen door pesten op school? Pesten door bedrijven….van hun nieuwe klanten is hetzelfde toch?

Desired solution:

1) ontbinding van het nieuwe contract zoon omdat die inmiddels uit frustratie z'n apparatuur al heeft verkocht.

2) vlekkeloze oplevering 10.12 a.s. van het overstap contract van de vader Hoewel die spijt als haren op hoofd heeft te zijn weggegaan bij Telfort dat is prima super en zou nu graag dat beetje meer betalen)