My complaint:

Op 7 augustus 2012 heb ik een telefoonlader beteld voor de I Phone. Hij zou binnen 24 uur worden geleverd. Ik heb via Ideal 11 euro 94ct betaald.
De lader werd niet geleverd en ik heb daar diverse emails overgestuurd, maar geen reaktie. Pogingen om het bedrif telefonisch te bereiken via een 009 nummer lukken niet.

Desired solution:

Teruggave van het betaalde geld