Complaint: geen bereik netwerk dekiing simyo kpn

user-145651 on 29 November 2012 about Simyo in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb klacht over kpn dekking heb een abbo van simyo sinds 4 dagen geen bereik in huis. postcode 4142xj

al 2 keer gebeld met klantenservice simyo ze zouden me mailen met een formulier maar tot op heden niets ontvangen.

ik kan niet meer bellen en gebeld worden werk vanuit huis dus heb mn mobiele aboo hard nodig.

had hiervoor wel bereik een a twee streepjes.

mdw van klantenservice mesut en gissele aanspreken op hun functioneren doen niets met klantenvraag en komen hun beloften niet na.

Desired solution:

als er problemen zijn met de mast herstellen mochten die er niet zijn dan graag extra mast plaatsen.

All complaints of