Complaint: doppen

user-145709 on 29 November 2012 about Campina in category Voedingsmiddelen en dranken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

het niet open krijgen van de grote en kleine doppen op de melk en yoghurt pakken.

Desired solution:

graag een opener er bij leveren of uw producten eerst te laten testen door mensen van boven de 50 jaar die minder kracht in hun handen hebben, de grootste doppen zijn het ergste.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Campina

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Campina

Message from Campina

13 years ago - Geachte heer/mevrouw, Allereerst onze excuses dat een van onze producten niet voldoet aan de verwachtingen. Voor een snelle en efficiente behandeling van klachten en vragen over de producten van FrieslandCampina vragen wij u contact op te nemen met onze consumentenservice. Bereikbaar op werkdagen tussen 9 en 17 uur via telefoon (0800-0765), email (www.campina.nl -> contactpagina) of twitter @FCwebcare. vriendelijke groeten, FrieslandCampina Consumentenservice

Campina

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Allereerst onze excuses dat een van onze producten niet voldoet aan de verwachtingen. Voor een snelle en efficiente behandeling van klachten en vragen over de producten van FrieslandCampina vragen wij u contact op te nemen met onze consumentenservice. Bereikbaar op werkdagen tussen 9 en 17 uur via telefoon (0800-0765), email (www.campina.nl -> contactpagina) of twitter @FCwebcare.

vriendelijke groeten,
FrieslandCampina Consumentenservice

All complaints of