My complaint:

Ons account op facebook is geblokkeerd omdat onze naam er niet klopt en het gaat om meerdere mensen dan 1 persoon. Nu heb ik er allemaal foto’s op die ik wil verwijderen maar dat kan niet.
Hiervoor kregen we de melding om onze ID en naam te sturen. Dit hebben we gedaan van 1 van ons.Daarna hebben we een mail gekregen dat dit niet is geaccepteerd?
Nu krijgen we wel nog steeds als we inloggen een bericht met:

Formulier ingediend
Bedankt dat je deze gegevens hebt ingevoerd. Binnenkort zul je een e-mail van ons ontvangen. We stellen je begrip en geduld in deze zeer op prijs.

Desired solution:

Ik wil dat onze account wordt verwijderd.
Ten minste de foto's die erop staan.