My complaint:

Omdat ik toch benieuwd was hoeveel klachten over BLOKKER op deze website stonden en wat het oplossingspercentage ervan was heb ik toch nog een keertje ingelogd.
Het blijken meer dan 550!!! KLACHTEN te zijn met een OPLOSSINGSPERCENTAGE van maar liefst 0 PROCENT!!!!

Dit zegt genoeg over dit bedrijf lijkt me. Mij zien ze daar in ieder geval nooit meer in die winkel en ik zal ook iedereen die het maar horen wil afraden bij BLOKKER hun boodschappen te doen.
Het is jammer dat je minimaal één ster voor Snelheid Vriendelijkheid en Oplossing moet invullen want dat verdienen ze echt niet!!!!!

Desired solution:

Om te voorkomen dat het bedrijf failliet zou gaan zou ik toch wat meer aan klantenbinding gaan doen en minder aan korte termijnpolitiek!!!