Complaint: Opgelicht

user-145800 on 03 December 2012 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hallo,

Eerder heb ik een aantal kettingen gekocht via Groupdeal.nl. Het ging om kettingen met Swarovski elementen verguld met witgoud. Echter zijn de producten maar troep. Nergens is te zien dat het om Swarovski gaat. De originele prijs heb ik ook gevonden. Dit was minder dan een euro i.p.v. de vermelde 59,99. Ik betwijfel ook of het echt verguld is met witgoud.

Desired solution:

Alle kosten terug die ik heb gemaakt voor de twintig kettingen.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Wij betreuren het ten zeerste dat u niet tevreden bent over de ontvangen producten.

Wij verzoeken u vriendelijk uw klacht te sturen naar: klacht@groupdeal.nl zodat onze Customer service u verder kan helpen!

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of