My complaint:

Ik heb gister een klacht gemeld, waardoor ik dus nieuwe logo’s heb ontvangen. Van de 3logo’s die jullie hebben gestuurd is er geen één goed aangezien bij alle 3 pinnetjes ontbreken. Ik vind dit best schandalig en ben er erg ontevreden mee.

Desired solution:

Graag wil ik bij de Supertrash winkel in Amsterdam waar ik deze laarzen ook heb aangeschaft, nieuwe krijgen. Ik zie geen ander mogelijkheid om tevreden te zijn. In plaats van dat er weer nieuwe worden verstuurd waarbij de pinnetjes ontbreken vind ik niet echt een oplossing!