My complaint:

Er is afgelopen weekend (25-11) een internetbestelling geplaatst bij Blokker. De order is gelijk met IDEAL betaald. De order zou binnen 2-3 werkdagen worden bezorgd, dus mooi voor het weekend wanneer we sinterklaas vieren.
Dinsdag 27-11 krijgen we een mail van Blokker dat de order 2-3 dagen later wordt bezorgd, dit zou dus donderdag of vrijdag worden.Tot op heden niks van Blokker gehoord,telefonisch niet bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd. Dus geen cadeaus voor Sinterklaas!!!

Desired solution:

Ik wil mijn cadeaus voor waar ik voor heb betaald voor zondag in huis hebben.