My complaint:

in de maand oktober zijn er 26 sms berichten van mijn abonnement afgeschreven. Het gaat om het nummer 7774 smsadvies.nl. Ik heb mijn nergens voor aangemeld en volgens de klantenservice van Vodafone is de oplossing om geen berichten naar dat nummer te sturen. Raar want ik heb er geen berichten naar gestuurd. Dit heeft mijn 32,40 gekost.

Desired solution:

Dat mijn geld wordt terug gestort en er een eind aan dit soort praktijken wordt gemaakt