Complaint: “gratis” i-pad

user-145935 on 30 November 2012 about Oxxio in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Belachelijke actie van Oxxio. Als ik mijn contract verleng tot juli 2016 krijg een een i-pad “gratis”. Wel is het vastrecht 2,5 keer zo duur. Dat betekent dat je de i-pad eigenlijk zelf betaald. Dus niet gratis !
Ik schrok er van , ben het vertrouwen in Oxxio kwijt. Jammer, ik ben al jaren een trouwe klant.

Desired solution:

De contractverlenging tegen de huidige tarieven, dus geen verhoging van het vastrecht.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Oxxio

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Oxxio

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Oxxio posted

Oxxio

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Contact opgenomen met klant en uitleg gegeven over onze verschillende producten.

Fabienne
Oxxio Nederland B.V.

All complaints of