user-145974 on 30 November 2012 about Lijbrandt in category Vaste Telefonie
Ik heb een contract bij lijbrandt glasvezel met overstapservice en nu wordt er nog steeds geld van mijn rekening afgehaald door UPC voor het bellen omdat jullie nog steeds niet hebben opgezegd
Dat jullie het opzeggen en dat jullie het geld wat ik heb betaald terugbetalen aan mij en mijn hier over inlichten
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Lijbrandt
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Lijbrandt
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer, mevrouw ten Hove,
UPC wordt per 21 december gestopt. Onze excuses dat dit niet gelijk na uw start bij Lijbrandt in gang is gezet. Wij vergoeden de abonnementskosten tot 21 december die wij in rekening hebben gebracht. Wij hopen dat u blij bent met deze oplossing en u met plezier gebruik maakt van onze diensten.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Lijbrandt Webcare
