Op 28 november een nieuwe losse slang voor een Karcher hogedrukspuit besteld en deze komt dan waarschijnlijk 12 december binnen. Alles en overal waar je besteld duurt het 2 tot 3 dagen eer het wordt geleverd, waarom doet Gamma daar 14 dagen over? Levererancier in Timboektoe, met de kameel door de woestijn? Je moet toch echt geen haast hebben met je klus!
maximaal 4 tot 5 werkdagen lijkt mij lang genoeg.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Gamma
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Gamma
Message from Gamma
13 years ago - Geachte klant, gamma werkt met vaste besteldagen en afleverdagen. dit houdt in dat elke leverancier 1x per week besteld wordt en 1x per week geleverd wordt. voorbeeld: wanneer de besteldag op maandag is en u besteld op dinsdag uw product houdt dit in dat het artikel pas de maandag erop door gamma bij de leverancier wordt. hierdoor kan het dus 2 weken duren voordat het artikel binnen is. karwei, praxis en formido werken met hetzelfde princiepe. alle kleinere bouwwinkels als hubo en doeland bestellen vaak telefonisch bij een leverancier en hierdoor gaat het sneller. hopende u zo voldoende geinformeerd te hebben, René Heins Assistent bouwmarktmanager gamma Amersfoort
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Gamma posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
klant per reactie uitleg gegeven over bestelsysteem van gamma/karwei
