My complaint:

Goedemiddag, ik wil graag een klacht indienen ik heb 20november 2012 een oplader voor samsung besteld en deze heb ik echter nog niet ontvangen op jullie site staat voor 22.00 besteld morgen in huis nou dat is dus niet waar! stond in mijn mail van 3 t/m 5 werkdagen deze zijn inmiddels als verstreken.
hier mijn betaling.
ING iDEAL
KN: 5118
0050001134368236 20-11-12 19:18
Webshop bestelling #5118
ING Bank inzake Nutville

Desired solution:

mijn oplader alsnog op sturen of anders mijn geld terug.