My complaint:
na een eerdere klacht 1 MAAL weer folders gehad. nu weer niet
Desired solution:
als ik iedere week de folders krijg
user-146104 on 01 December 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
na een eerdere klacht 1 MAAL weer folders gehad. nu weer niet
als ik iedere week de folders krijg
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw melding.
Naar aanleiding van herhaalde meldingen in uw wijk zullen wij de huidige bezorger vervangen.
Als marktleider op het gebied van huis aan huis communicatie heeft Netwerk VSP kwaliteit hoog in het vaandel staan. Wij vertrouwen erop dat u weer als vanouds wordt bediend door de trouwe bezorgers van Netwerk VSP.
Bezorgen blijft ondanks alles mensenwerk. Mocht een dergelijke tekortkoming zich in de toekomst nogmaals voordoen, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen via onze website www.netwerkvsp.nl/klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Consumentenservice