My complaint:

mijn fiets kreeg nog een onderhoudbeurt maar het kastje wat de elektice fiets mee wordt aan gedreven deed raar dan zei ie dat ie vol is en even daarna gaf hij aan weer dat ie leeg was enz ze hadden een nieuwe bestelt waar ik 2-08-2012 was bestelt en daarna nog s omdat er iets verkeerd was gegaan in nov werdt ie van een andere fiets afgehaald omdat ie er nog steeds niet was aan gekomen dus ik denk oke dan zo maar maar ik ben er op aan het fietsen en vond het al raar dat die het zelfde aan gaf dan toen ik hem had in geleverd maar hij doet het nog steeds raar dan staat er op dat ie vol is en opeens is ie leeg na 5min en doet ie weer niks meer wordt niet meer automatich gestart dus fietsen maar ,ik denk dat ze hebben gezegd dat ze hem hebben gemaakt en dat dit niet waar is geweest.

Desired solution:

als die wordt gemaakt op een fasoendelijke manier en zo niet dan laat ik hem wel bij een andere maken en zo dat zij hem dan maar vergoeden want ik moet ook nog s 25min fietsen om hem af te leveren en met de bus naar huis rijden wie verdoed deze kosten en daarna weer terug om de fiets op te halen