user-146167 on 01 December 2012 about Caiway in category Digitale TV
Het is echt een ramp die Caiway. Beeld slaat vast in de avond en allemaal blokjes. Er is echt niet meer naar te kijken. Heb een offerte aangevraagd voor een schotel. Ben het echt zat. Duur abonnement. Geen TV kunnen kijken.
Geen oplossing mogelijk.
Message from Caiway
13 years ago - We hebben telefonisch contact met de klant opgenomen en een kosteloze afspraak met een installatiemonteur aangeboden. Met vriendelijke groet, Harma Caiway Webcare Team
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Om de storing op te lossen heeft onze monteur u op 5-12 bezocht. De storing werd gevonden in een afstelling en bekabeling in de meterkast.
We hebben inmiddels vernomen dat de storing naar tevredenheid is verholpen.
Bert Vellekoop
Caiway Webcare Team
