Complaint: bestelling foto’s (209 st.)

user-146216 on 02 December 2012 about HEMA in category Warenhuizen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteravond (za.1dec)heb ik online 209 st. foto’s besteld;
formaat 10×15. Wat schetst mijn verbazing, na 56 foto’s ging
men automatisch over op het formaat 11,4×15.
En dan de prijs: die klopt ook al niet. De foto’s 10×15
kosten met meer dan 50st. 0.17. U berekent 0.19.
De foto’s 11,4×15 (wat dus niet de bedoeling is) kosten
bij meer dan 150 st. 0.14, maar u berekent 0.16.
Graag zie ik het e.e.a. gecorrigeerd. Dank u wel,
Coby van den Broek

Desired solution:

Dat de juiste prijs wordt berekend.

All complaints of