My complaint:

Hallo,

Gisteren 1 december 2012 kreeg ik per post de voordeelstickerkaart die geldig is van: 28 november 2012 t/m 1 december 2012.
Wel een beetje laat om die op de laatst geldige dag nog te krijgen. Waar ik dan niks mee kan doen omdat ik pas later op de dag thuis was.
Foutje misschien?
Foutjes zijn goed te maken!
In afwachting op uw antwoord,

Vr. gr. Gerda van Lohuizen

Desired solution:

Een nieuwe stickerkaart met goede geldigheidsduur.