My complaint:
heb al twee weken geen folders gehad,van te voren steeds te laat.
Desired solution:
reclame folders op tijd bezorgd
user-146254 on 02 December 2012 about Netwerk vsp in category Koeriersbedrijven en post
heb al twee weken geen folders gehad,van te voren steeds te laat.
reclame folders op tijd bezorgd
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Netwerk vsp
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Netwerk vsp
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw reactie over een tekortkoming in de drukwerkverspreiding van Netwerk VSP.
Als marktleider op het gebied van huis aan huis communicatie heeft Netwerk VSP kwaliteit hoog in
het vaandel staan. Wij hebben daarom de bezorgerscoördinator, die verantwoordelijk is voor de
bezorging in uw wijk, inmiddels geïnformeerd. Wij vertrouwen erop dat u daardoor weer als
vanouds wordt bediend door de trouwe bezorgers van Netwerk VSP.
Bezorgen blijft ondanks alles mensenwerk. Mocht een dergelijke tekortkoming zich in de toekomst
nogmaals voordoen, dan kunt u rechtstreeks contact opnemen via onze website www.netwerkvsp.nl/klantenservice.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Consumentenservice.