My complaint:

De plaatsen die als laatste zijn toegevoegd (vanwege de grote belangstelling) waren echt waardeloos. Dat waren de plaatsen op de vloer. Je kon gewoon niets zien en het geluid was helemaal bagger: je kon NIETS verstaan vanwege het gegalm. Kosten per kaartje: 65 Euro. Echt belachelijk. Overduidelijk dat de organisatie schijt heeft aan de betalende bezoekers. We hebben ons beklag gedaan en kregen als antwoord “Ja, daar kan ik ook niets aan doen”.
En dan na afloop wordt je binnen 5 minuten gewoon naar buiten gejaagd. Je hebt je drinken nog niet op en net een broodje besteld en wordt gewoon naar de uitgang geduwd. Gelredome weet niet wat klantgericht denken is en is ook nog eens slecht bereikbaar. Eens maar NOOIT weer, zullen we maar zeggen.

Desired solution:

Voor ons gezelschap van 7 mensen iedereen zijn geld terug. We hebben er geen zak van gezien en zijn dus voor niets met 2 auto's naar Arnhem gereden (heen en terug bij elkaar 250 km).