My complaint:

Bus komt 10 minuten te vroeg bij bushalte en rijdt gewoon door terwijl mijn dochter aan komt rennen en al voor de ingang wil instappen. Als vader zag ik dit zelf voor mijn ogen gebeuren want de halte is voor onze deur. Zij moet naar school in Zwolle en gaat nu een belangrijke les missen, de volgende bus rijdt pas weer om 15.00 uur. Het is moeilijk maar we gebruiken geen scheldwoorden….

Halte in Oude Bildtzijl, Ds. Schuilingstraat.Rond 8.45 uur

Desired solution:

Lijkt mij duidelijk. Ik hoop dat u deze buschauffeur op zijn mentaliteit wilt aanspreken.