My complaint:

Afgelopen week kreeg ik telefoon van de afdeling Incasso in Leeuwarden met het verzoek om het tekort op mijn prive rekening ING ….. aan te vullen.

Blijkbaar vond ING en deze afdeling voorop dat dit tekort niet snel genoeg zou worden aangevuld en is van mijn zakelijke rekening eenzijdig en zonder kennisgeving een afboeking naar genoemde prive rekening gedaan.

Wie heeft er eigenlijk de leiding over deze zakelijke rekening???? Groot is mijn ongenoegen over de gevolgde gang van zaken. Het geeft maar weer eens aan dat ING bank zonder een hart voor haar klanten opereert.

Desired solution:

Stoppen met deze bank.