Complaint: Diefstal

user-146387 on 06 December 2012 about CMTelecom in category klachtmelden, SMS Diensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Er zijn sedert 2010 smsen onder de noemer 9988 naar mijn mobiele nummer gestuurd, zonder mijn toestemming.
Deze smsen kosten volgens t-mobile, die mij hierop hebben gewezen bijn 3 euro per sms, de kosten zijn inmiddels boven de 1000 euro.
Als dit niet met onmiddellijke ingang word teruggestort op rekening nummer 13.12.95.926 ten name van Max Moszkowicz, start ik met onmiddellijke ingang een strafrechtelijke procedure en ga ik vandaag nog aangifte doen, wegens diefstal en oplichting.

Desired solution:

Onmiddellijke teruggave van alles wat sinds 2010 bij mij is afgeschreven.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CMTelecom

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CMTelecom

CMTelecom

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

CM heeft contact opgenomen met de melder en de klacht is naar tevredenheid opgelost.

De betreffende klager had berichten ontvangen van een van de bedrijven die gebruik maakt van onze SMS techniek.

Ontvangt u betaalde SMSberichten , of worden u bedragen in rekening gebracht voor mobiele content diensten? Klacht.nl is niet de snelste weg om dit stop te zetten. U kunt op www.smsgedragscode.nl en www.payinfo.nl rechtstreeks in contact treden met het bedrijf dat u de berichten verstuurt.

Indien u uw GSM nummer wilt blokkeren voor alle Premium SMS diensten in Nederland, kunt u dit doen via www.smsdienstenfilter.nl

All complaints of