My complaint:

Mijn dochter wil eveneens graag dit boek voor pakjesmiddag hebben. Het enige cadeau dat ze echt heel erg graag wilde hebben! Opa en Oma hebben het boek speciaal op tijd gereserveerd, maar telkens weer is het boek niet binnen en nu weten ze ook niet wanneer het komt. Ze heeft zelf op 14 januari een boekverslag op school waarvoor ze dit boek wil gebruiken, maarja dat is dus nog maar de vraag. Blijft vreemd dat ze reclame blijven maken idd. terwijl nergens bekend is wanneer het boek leverbaar is.

Desired solution:

Als het boek morgen nog geleverd zou kunnen worden, zodat ik mijn dochter woensdag blij kan maken.