user-146436 on 03 December 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
ik heb op 14 november een bestelling gedaan bij mini in the box. ik kan mijn bestelling niet traceren en vandaag is het al dag 19 dat ik zit te wachten.
zo snel mogelijk leveren, een site waar ik mijn pakket kan traceren. of een gratis bestelling plaatsen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
"Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
