Complaint: telefonisch lastig vallen

user-146448 on 03 December 2012 about Intrum Justitia in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij zijn bezig met de shv en daarvan interim justitia op de hoogte gesteld, wij moesten de inschrijvingvan de shv versturen naar hun, en tot mijn verbazing krijgen we naar enkele weken eenbrief van ze dat ze er niet aan mee werken en dat het te lang duurt voordat we in het traject zitten.
Waarop we weer een acceptgiro krijgen, waar wij dus niks mee kunnen, vervolgens worden wij al weken 6 keer in de week gebeld eigenlijk gestalkt met iedere keer dezelfde vraag.
Ik ben het vandaag zo zat geworden toen ze gingen bellen vroegen ze spreek ik met mevr. ?….. Ik zeg ja alweer en willen jullie gvd nu aub een keer stoppen met 6 keer in de week bellen, en wat denk je wat er gezegd wordt nou mevrouw dat is niet waar nog ontkennen ook, niet normaal dat bedrijf terwijl ik ze afgelopen vrijdag aan de lijn heb gehad en het allemaal nog een keer hebt verteld, en ik zeg nog voordat ze gaan ophangen bellen jullie nou morgen en maandag weer, nou nee hoor mevrouw en wat denk je zaterdag weer dat bedrijf, ik heb hem dus echt niet opgenomen, en vandaag was ik het zooooo zat, zewouden weer die i nformatie die ik ze vrijdag ook al heb gegeven, dus ik zeg ik ga niks meer zeggen jullie hebben alles in de pc staan ik ben klaar met jullie, waarop meneer zegt, mevrouw we hebben niks staan, ik zeg dan ga je maar naar je collegas die mij 6keer in de week bellen waarom er niks genoteerd word, en omdat jullie ontkennen dat jullie 6 keer bellen in de week heb ik mijn kpn afschriften opgevraagd om jullie stalken eens zwart op wit te zien en ik heb gezegd dat ik van nu af aan niet mee de telefoon opneem.
Datbedrijf is volledig gestoort 6 dagen in de week bellen om iedere keer hetzelfde verhaaltje te vertellen ik ben er klaar mee, ik ga ook aangifte doen bij de politie wegens stalking dit is echt de schendig van de mensenrechten ze zijn afgericht om de mensen zoveel mogelijk lastig te vallen.
Dit bedrijf zou niet mogen bestaan, van alle schuldeisers met hogere bedragen dan die 360 euro die ze krijgen zijn hun echt walgelijk.

Desired solution:

Niet mee bellen en gewooon wachten totdat de gemeente met hun contact opneemt dit kan gewoon niet zoals ze dat doen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Intrum Justitia

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Intrum Justitia

Intrum Justitia

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 10 december 2012 per e-mail afgehandeld.

All complaints of