My complaint:

onlangs kreeg ik een aanmaning vn ECI over een niet betaalde bestelling van een vrije keuze bon! Ik anp hier niest van , want heb al meerder maen aangegeven niest meer bij ECI te willen bestellen maa we krijgen toch nog steeds de gids…Ik was nit verplicht iets te bestellen werd me verteld door de telefoon!
Nu deze aamning aarvn ik ten 1e het bestaan niet eens weet, en trouwens mocht ik een bon gehad hbben U kunt ook wel nakijken dat ik helemaal niet besteld heb twv 25, euro en ik ben dit ook niet van plan

Desired solution:

helemaal niets meer te maken willen hebben me ECI , ook geen gidsmeer toegstuurd krijgen en ondder geen eneke voorwaarde lid