My complaint:

Zoals de titel zegt: Het lukt mij niet om mijn abonnement bij happinez te annuleren. Ik heb meerdere malen gebeld en gemaild, maar ik krijg geen gehoor of respons. Dit gaat nu al een tijdje zo.

Online ben ik op zoek geweest naar elk emailadres en tel.nummer dat ik kon vinden van happinez. Heb ze allemaal geprobeerd, geen respons.

Wel heb ik een acceptgiro van hun ontvangen met de factuur voor een nieuw jaar. Toen ik dit niet op tijd betaalde kreeg ik zelfs al snel de betalingsherinnering.. Ik heb hem dus maar betaald. Dán weet Happinez je dus wel te vinden.

Ik vind het schandalig dat zoiets mogelijk is. Dat een bedrijf zoals Happinez hier op dit moment mee wegkomt. Ik weet op dit moment niet zo goed, hoe ik dit tot een oplossing breng. Hoe ik mijn abonnement kan stopzetten en hoe ik mijn onterecht betaalde abonnementsverlenging kan terugkrijgen.

Happinez, voor een ‘spiritueel’ blad trekken jullie volgens mij aardig wat ‘bad karma’ aan!

Silvana N.

Desired solution:

Happinez stort mijn abonnementsgeld terug en annuleert mijn abonnement.