Complaint: Pakket verstuurd

user-146639 on 04 December 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 22 november 2012 heb ik een pakket verstuurd naar de filipijnen met het nummer 326972652866, ik kan dit traceren tot 60%, 28 november 2012, daarna weet niemand meer waar het pakket zich bevind.Het is niet bezorgd. De waarde van het pakket is 507 euro, zou heel graag weten waar het zich nu bevind.
J. Vis
Tjotterlaan 76
1503LC Zaandam
0644894412

Desired solution:

Graag zo spoedig mogelijk bezorgen, of indien niet mogelijk, terugsturen naar afzender.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Simpel (Telecom) posted

Simpel (Telecom)

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

U heeft uw klacht bij het verkeerde bedrijf aangemeld. Simpel (telecom) kan u niet verder helpen. Ga s.v.p. opnieuw naar klacht.nl en meld uw klacht aan bij het juiste bedrijf.

Vriendelijke groet,
Klantenservice

All complaints of