My complaint:

Op 25 oktober zou mijn sieraden opgestuurd zijn door lightinthebox, Ik had toen ook al betaald. Hij stond op langzame verzending dus 10-20 dagen en een uitloop tot 40 dagen! Maar nu is het al 5 december. Dus 25 oktober naar 25 november is dus wat in de regeling staat van hun. Dan zou ik het nu al moeten hebben ontvangen. Er word niet gereageerd als je en klacht heb enzv. En dat na 5 x en klacht sturen ben je het wel zat en niks terug horen. Al gaat het om en bedrag wat niet hoog is, maar daar gaat het niet om uiteindelijk. Meer de manier waarop je niet kan contact leggen met dit bedrijf.

Desired solution:

Nou dat er naar gekeken word en meteen opgestuurd word zodat ik het nu wel meteen krijg.