user-146711 on 04 December 2012 about MiniInTheBox.com in category Gadgets
Ik heb op 19 november een game controller besteld en volgende dag kreeg ik een bericht dat het verstuurd is. het is nu al dag 12 en nog heb ik niks. Ik kan zelfs mijn bestelling niet volgen. En krijg en excuus wat te maken heet mijn kerstmis
Als ik mijn game controller zo snel mogelijk kan krijgen
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
