My complaint:
Bij het retourneren van een skibroek bleek ik geen geld terug te krijgen maar een tegoedbon. Dit terwijl je eerder bij Perry gewoon je geld terug kreeg.
Desired solution:
Geld retour ipv tegoedbon.
user-146740 on 04 December 2012 about Perry Sport in category Sportwinkel
Bij het retourneren van een skibroek bleek ik geen geld terug te krijgen maar een tegoedbon. Dit terwijl je eerder bij Perry gewoon je geld terug kreeg.
Geld retour ipv tegoedbon.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Perry Sport
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Perry Sport
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De nieuwe retourprocedure houdt in dat bij een winkelaanschaf het tegoed van een retour op een giftcard wordt gestort. Bij een internet retour wordt wel cash geld retour gegeven in de winkel.