Ik heb net als alle anderen een klacht over de levertijd van MiniInTheBox.com. Net als alle anderen zou het 10-20 werkdagen duren. Ik wacht inmiddels al twee maanden op mijn bestelling. Kan nergens een telefoonnummer of een e-mail vinden. Iemand die het e-mail adres weet? X
Of mijn horloge binnen nu en eind december en anders mijn geld terug!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by MiniInTheBox.com
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by MiniInTheBox.com
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox
