My complaint:

Ik heb een muursticker besteld via internet en netjes binnen gekregen. 1 vel waar de muursticker op zat en 1 vel met doorzichtige sticker (bevestigsticker) nu heb ik de 1 op de andere geplakt en wil hem tegen mijn muur plakken maar nu zit hij zo stevig vast dat het niet meer van elkaar af komt. En heb ik dus niks meer aan mijn sticker. Zoals u bij mij foto ziet is de sticker met veel sierkrullen en dit dus onmogelijk om het van elkaar af te krijgen.

Desired solution:

Een hele nieuwe sticker toegestuurd krijgen.