My complaint:

Ik heb 27 oktober een wii controler besteld bij Light in the box.
Deze is nog steeds niet aangekomen…
Ik kan ook niet meer inloggen om mijn bestelgegevens te bekijken. De site herkende mijn emailadres niet meer, nadat de site was vastgelopen terwijl ik er 5 minuten ervoor nog op had gezeten…
Ik wilde de wii controller cadeau geven voor sinterklaas aan mijn kinderen, dat gaat in elk geval niet meer lukken… dus nu hoop ik dat hij er echt wel is voor de kerst!!!! Maar goed, ik heb het gevoel dat ik betaald heb en niks meer zal ontvangen!!!

Het gaat om de bestelling met bestelling Nr.:1210271302276750

Desired solution:

Ik wil graag in kunnen loggen zodat ik alsnog de bestelling kan volgen (hiervoor heb ik nieuwe inloggegevens nodig...)

Ik wil dat de controller snel wordt geleverd zodat ik hem met de kerst tenminste kan geven!!!!

Mocht dit niet lukken dan wil ik mijn geld terug!