Een extra hypoteek bedrag door een medewerkster van de ing
op ons. hypotheek nummer 697201597 heb ben wij nu 2 hypotheek bedragen Sinds 1992 hebben wij bij de postbank een spaarhypotheek met een maand bedrag van € 531,68 Sinds 06 juni 2012 een bedrag erbij van € 989,68 plus boete rente
Op eigen initatief van een medewerkster van de ingbank
Wij eisen het 2e bedrag waar geen contract door ons getekend is moet onmiddellijk weg het brengt ons in grootte problemen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ING
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ING
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that ING posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Mijn collega heeft contact opgenomen en zoekt het een en ander uit om tot een oplossing te komen. Om die reden zetten wij de status van deze klacht op 'opgelost'. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare
