My complaint:

Het komt hier in Eindhoven vrijwel ieder week voor dat aanbiedingen niet op voorraad zijn. Sterker nog als je woensdagavond in de winkel staat blijken aanbiedingen al uitverkocht te zijn. Als je gaat vragen wanneer deze weer binnenkomen bijkt dit pas weer de week erop te zijn, als de aanbiedingsperiode voorbij. Dit overkomt mij zo regelmatig dat dit geen ‘foutje’ meer lijkt te zijn maar meer de strategie van de C1000.

Ook mij is het overkomen dat ik geen bon verstrekt kreeg na het opraken van de aanbieding. Er werd mij gemeld dat de bonnen niet van toepassing waren op het betreffende product.
Ik heb deze geeist!! Ik hou de C1000 niet aan mijn regels maar aan de regels die ze zelf maken. Dit heb ik ook in de winkel gemeld, en als hoofd argument aangevoerd. Na veel gestechel uiteindelijk toch mijn bon gekregen. Het is erg triest dat het zo moet!
Ook hierbij lijkt het er sterk op dat dit de strategie van de C1000 is die de werknemers word opgelegd.

Desired solution:

Voldoende voorraad van de aanbiedingen en meer klantgerichtheid als een aanbieding op is.