My complaint:

Na het ontvangen van mijn welkomsgeschenk bij een veronica actie, een MID M712-7” android tablet, blijkt deze een eigen leven te leiden. Na twee dagen functioneren stopt ie nu bij het opstarten. Er verschijnt het Empire logo en daarna niets meer…. Na diverse keren telefonisch, Email en chat contact met steeds dezelfde belofte, we nemen binnen 48 uur contact met u op, nog steeds geen contact gehad en dus ook nog geen oplossing!

Desired solution:

Duidelijkheid over hoe mijn probleem op te lossen of een vervangend wel werkende tab aanbieden.