My complaint:
Ik heb mijn pakket ontvangen maar wil iets uit mijn pakket retourneren. In de brief staat een link waar ik dus mijn retour process kan starten. Als ik dat invoer zie ik nergens een emailadres of iets dergelijks waar ik mijn spullen kan retourneren. Ik zou dan een zogenaamde RMA code moeten krijgen. Ik heb eerder een klacht ingediend op deze site. Er is toen antwoord op gegeven en er zou een mail gestuurd moeten zijn waar ik op zou kunnen reageren. Maar de mails die ik toen had ontvangen waren allemaal ‘noreply’
Desired solution:
Ik zou graag een telefoonnummer of een emailadres willen krijgen waar ik contact mee op zou kunnen nemen.
