Complaint: business leader

user-147451 on 07 December 2012 about Studystore in category Boeken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

23-11 bestelde ik mijn boeken voor school, ik heb keurig alles binnen gehad behalve mijn engels boek dat nog steeds niet binnen is. het boek heet market leader.

Desired solution:

een extra korting op mijn volgende bestelling, nu kan ik gewoon minimaal een half semester niet uit het boek werken wat ik wel nodig heb.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Studystore

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Studystore

Studystore

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Boek is twee weken later geleverd aan de klant. Studystore kan helaas geen garantie bieden van tijdige levering wanneer een boek niet op voorraad is. Korting kan helaas niet worden gegeven.

All complaints of