My complaint:

Ik had met de nuon de afspraak om 145,oo euro per maand te betalen.Nu heeft nuom bij mij 230,00 euro afgeschreven,dit bedrag heb ik terug laten boeken omdat ik dit niet kan betalen.Nu heb ik alles betaald op 91,00 na.Nu moet ik voor 9 december 91,00 betalen.Ik heb hier over gebeld om dit in januari te betalen.ze gaan hier niet mee akkoord.Maar ik kan dit niet betalen.

Desired solution:

om in januari te betalen