My complaint:

heb mij mis pakt van maat heb een large genomen en ik moest een medium hebben toen ik thuis kwam heb ik het opgemerkt
ik terug naar winkel waar ik het gehaald heb een wat zegt die verkoopster sorry mag niet geruild worden ?? doos is niet
open geweest!!!! waarom mag dat niet gewisseld worden ?? om hygienise reden ?? doos is niet open geweest!!!!

Desired solution:

dat ik een medium krijg of mijn geld terug 19.99euro