My complaint:

Heb de fles van vloeibaar Ecover wasmiddel gekocht van €6,49.Heb het opgestuurd in september maar tot op heden geen cent terugontvangen want er stond op het label 100% terugbetaald.Ecover betaald gewoon niet uit en mijn zoon heeft precies het zelfde heeft ook nog niet zijn geld.Je moet het opsturen naar Ecover 100% refund c/o Highco data 05095 Postbus 71146 3000PCRotterdam.Heb ook het nummer doorgegeven wat op de fleshanger hing.Ik vind dat als U zaken doet met Ecover U moet weten dat ze gewoon niet uitbetalen.Ze staan nog altijd in de schappen met de label 100% terugbetaald. MIjn adres is Gelein 9 6419da Heerlen en van mijn zoon Marcel spijkers Eykhagenlaan 23 6371xa Landgraaf

Desired solution:

Ik en mijn zoon zijn blij als U er wat aan doet dat ze dit bedrag gaan uitbetalen want dat is toch een slechte zaak.Het duurt al van september jl.Ik zal nogmaals aan U doorgeven het Ibannummer van mij Toos souren NL16ABNAO448754185 BIC ABNANL2A
Het Ibannummer van Marcel spijkers NL66SNSBO821247336
Hopende op een reactie uwerzijds.Heb ook al diverse keren gemailt met Ecover Belgie maar die doen nog niets.