Complaint: Haken

user-147601 on 07 December 2012 about Lecturama in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb haken tefonisch opgezegd.en ze blijven maar mailen dat ik betalen moet.terwijl ik geen zendingen meer ontvang.
En halen in november twee keer 14,95 van mijn rekening.

Desired solution:

Dat ze mij niet meer lastig vallen met mailtjes over betalen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lecturama

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lecturama

Lecturama

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing.

Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice

Uitgeverij Lecturama

All complaints of