My complaint:

hebben 2 jaar geleden en pc gekocht, die het niet meer doet. reparatie moet binnen de garantie vallen. Aldit NL wil ons niet helpen. We moeten bij Medion zijn alleen wij hebben de pc bij de aldi gekocht niet bij de Medion. De service van Medion is beneden alle peil. We moeten het maar opsturen, kan wel 6 weken gaan duren. Kunnen niets zeggen over de kosten of dat het binnen de garantie valt. Helpen totaal niet.

Desired solution:

dat aldi tiel het gaat oplossen, zonder kosten voor ons en binnen een acceptabele tijd.